Protección de privacidad

En Klauke sabemos que le importa la privacidad personal. Porque a nosotros también nos importa, hemos adoptado las prácticas descritas en la protección de privacidad. No deberá acceder al sitio o usar nuestros servicios hasta que no haya leído detenidamente la protección de privacidad y esté de acuerdo con los términos y condiciones descritos.

Nuestro uso y recogida de su información personal

Recogemos y usamos la información personal que creemos nos ayudará a administrar nuestros negocios o proporcionar productos, servicios y otras oportunidades para el usuario. Entre otras cosas, utilizamos la información que obtenemos del usuario para ayudarnos a personalizar y mejorar la experiencia que tiene con nosotros, responder a sus solicitudes y con findes de comunicación. Los tipos de información que recogemos, conservamos y usamos son los siguientes:

Información de uso del sitio web: En general, puede visitar la página web de Klauke (el "sitio") sin decirnos quién es ni revelar ningún tipo de información personal. Nuestros servidores web recogen nombres de dominio, no guardan direcciones de correo electrónico de los usuarios. Dicha información se añade para calcular el número de visitas, promedio de tiempo en el sitio, páginas visitadas, etc. Klauke utiliza dicha información ("perfiles de comportamiento") para determinar el uso de nuestro sitio web y mejorar el contenido que ofrecemos. Podemos información de experiencias con terceros y otros datos que no identifican personalmente a los usuarios de nuestro sitio. Por ejemplo, podrían incluirse preferencias de servicios o productos de todos los visitantes de nuestro sitio.

Información de registro presentada por el usuario: Al registrarse en nuestro sitio para recibir noticias de Klauke, solicitamos información de perfil ("Información personal identificable"). Exigimos que nos proporcione su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de su empresa, dirección (p. ej., dirección y calle, ciudad, estado, país y CP), número de teléfono, número de fax o información de producto. Aunque puede decidir no proporcionar información opcional, podría provocar la falta de disponibilidad de algunas funciones. 


Al proporcionarnos información personal identificativa, estará de acuerdo explícitamente con nuestro uso y recogida de dicha información, tal y como está descrito en esta política de privacidad. Normalmente utilizamos la información personal identificativa exclusivamente para responder a sus consultas, procesar pedidos, ponernos en contacto con usted con respecto al estado de la cuenta o el servicio de atención al cliente, informarle de productos o servicios que pudieran interesarle o permitirle el acceso a información específica de la cuenta. Al registrarse para la publicación o compra de productos en nuestro sitio, estará dando su consentimiento a la publicación de información personal identificativa a otros compradores/vendedores potenciales, de modo que puedan ponerse en contacto con usted. También estará dando su consentimiento a que pongamos a disposición de otras organizaciones respetables sus direcciones de correo electrónico para que vea los productos o servicios que puedan ser de su interés.  

Información por correo electrónico: Utilizamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted y responder a sus solicitudes o para ofrecerle información de productos o servicios. Es posible que recibamos una confirmación en cuanto abra un correo electrónico que le hayamos enviado, para que nos ayude a determinar si ha recibido el correo y a que nuestros correos sean más útiles e interesantes. 

Privacidad infantil: Dada la naturaleza de nuestro sector, nuestros productos y servicios no están fabricados para llamar la atención de menores, por lo que no es nuestra intención consciente la solicitud ni recepción de cualquier información de menores. En nuestros términos y condiciones se exige que cualquier registro deberá ser realizado exclusivamente por mayores de 18 años y cualquier adquisición de productos o servicios será llevada a cabo exclusivamente por mayores de 18 años. Si tenemos cualquier motivo para creer que la información ha sido proporcionada por un menor de menos de 18 años, Bell no recogerá dichos datos sin el consentimiento paterno o sin la notificación paterna, lo que aporta a los padres la opción de prevención de uso de la información o participación del menor en la actividad en cuestión. La información online se utilizará exclusivamente para responder a una consulta no solicitada y con ningún otro fin sin el consentimiento paterno. Reconocemos que la protección de las identidades infantiles y la privacidad online es importante y la responsibildad correspondiente depende de la industria en línea y de los padres.   


Restricciones de divulgación de información a terceros 

Nuestro sector no abarca la venta de su información personal identificativa a otras personas. No revelaremos su información personal identificativa a ningún tercero no afiliado a menos que: 
(1) así lo solicite o autorice; (2) la información se proporciona para completar una transacción; (3) la información se proporciona para cumplir con la ley, regulaciones aplicables, órdenes judiciales o citaciones, para aplicar nuestros Términos de uso y otros acuerdos, o con fines de protección de nuestros derechos, propiedad o seguridad o derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios o terceros (p. ej. una agencia de centrales de riesgo del consumidor para la protección de fraude, etc.), (4) la divulgación se realiza como parte de la compra, transferencia o venta de servicios o activos (p. ej., en caso de que todos nuestros activos hayan sido aquiridos en esencia por otra parte, la información del cliente será construida por uno de los activos transferidos), o (5) la información se proporciona a nuestros agentes, proveedores externos o proveedores de servicios para realizar las funciones en representación nuestra (p. ej., análisis de datos, asistencia de marketing, servicios a clientes, etc.). También recopilaremos los datos añadidos acerca de su persona y divulgaremos la información añadida (pero la información personal identificativa) a terceros con fines promocionales u otras finalidades.

Aunque podemos enviarle ofertas de marketing en representación de otras empresas y también en nuestra representación periódicamente, no le proporcionaremos su información personal identificativa a empresas no afiliadades, tal y como está especificado en nuestra política de privacidad.  


Procedimientos de seguridad para la protección de información 

Cumplimos con numerosos estándares y procedimientos de seguridad con fines de evitar el acceso no autorizado a su información confidencial. En nuestro sitio web se utiliza tecnología de encriptación, certificados digitales, servidores seguros de comerico y autentificación para proteger su información personal identificativa. Mientras el navegador web que estamos utilizando sea compatible con SSL (capa de puertos seguros), su información será enviada a nuestra empresa con un alto nivel de seguridad. Actualizamos y evaluamos nuestra tecnología de seguridad con regularidad. Tomamos los pasos lógicos para destruir o anonimizar su información personal identificativa de forma permanente en caso de que ya no sea necesaria por cualquier otro propósito por el que se utilice o recopile información. Contamos con procedimientos de limitación del acceso a su información personal identificativa por parte de los empleados que tengan un motivo comercial para conocer dichos datos. Formamos a nuestros empleados para que valoren la importancia de la confidencialidad y mantengan la seguridad de su información. Tomamos las medidas disciplinarias adecuadas para cumplir con nuestras responsabilidades de privacidad de los empleados. También es importante que nos ayude a protegerle del acceso no autorizado mediante la finalización de sesión en nuestro sitio web cada vez que termine de utilizarlo. 


Inaplicidad de las políticas de privacidad de cualquier sitio enlazado o de terceros

El sitio web de Klauke puede incluir enlaces a otras páginas, como afiliados, subsidiarias y otros distribuidores de terceros y representantes de ventas. La presente política de privacidad está dirigida exclusivamente al uso de Klauke y a la divulgación de su información personal identificativa recogida en nuestro sitio web. Mientras intentamos realizar enlaces exclusivamente a sitios web donde se comportan nuestros estándares y se respete la privacidad, no somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros ni del contenido de sitios enlazados, aunque le animamos a que lea las políticas aplicables de privacidad y los términos y condiciones de las partes o de los sitios web. 


Términos de uso, notificaciones y cambios en nuestra política de privacidad

En caso de que se produzca cualquier conflicto entre los términos y condiciones de la política de privacidad y los términos de uso, prevalecerán los términos de uso. Dado que nuestra empresa cambia continuamente, se espera que la política de privacidad y los términos de uso cambien periódicamente y nos reservamos el derecho a modificar la política de privacidad y los términos de uso en cualquier momento. El uso de la información está sujeto a la política de la privacidad y a los términos de uso a efecto del tiempo de uso. Las disposiciones incluidas aquí sustituyen a las notificaciones previas o declaraciones relativas a nuestras prácticas de privacidad con respecto a este sitio web. Le enviaremos recordatorios periódicos por correo electrónico de los avisos y los términos y condiciones y publicaremos cualquier cambio en la política de privacidad y los términos de uso de nuestro sitio web. Le animamos a que compruebe nuestro sitio web con frecuencia para que vea la política de privacidad actual y los términos de uso en vigencia y cualquier cambio que hayamos podido hacer.