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Condiciones para el registro de su herramienta y la ampliación del periodo de garantía

1. Ámbito de aplicación

Las siguientes condiciones regulan el registro en línea de determinados productos de la sociedad Gustav Klauke GmbH (“Klauke”). Asimismo, se aplicarán nuestras condiciones generales de uso.

2. Registro de herramientas

2.1. Puede registrar la herramienta Klauke Micro EK50ML. El registro solo se puede realizar a través de Internet en werkzeugregistrierung.klauke.com. Un registro de cliente solo será válido si el formulario en línea se rellena completa y correctamente, y Klauke confirma el registro con un correo electrónico de confirmación.

2.2. El registro de su herramienta solo es posible si:

• tiene lugar en un plazo de 60 días a partir de la fecha de compra (fecha del recibo o fecha de facturación);
• la herramienta no se ha registrado anteriormente;
• la herramienta se ha adquirido a través de un distribuidor especializado o mayorista de electrónica (las compras a particulares, subastas, etc. no se pueden tener en cuenta), y
• el registro se realiza por parte del cliente final. Los distribuidores no pueden registrar herramientas.

2.3 Una vez que se ha registrado una herramienta, ya no se puede borrar.

3. Garantía limitada del fabricante

Si realiza el registro correcto y efectivo de su herramienta de Klauke, Klauke le otorgará una garantía limitada del fabricante sujeta a las siguientes condiciones:

3.1. El periodo total de garantía es de 36 meses (que es 12 meses mayor que el periodo de garantía legal) a partir de la fecha del recibo de compra original.

3.2 Nos reservamos el derecho de comprobar sus datos si nos envía su herramienta como reclamación de garantía. El periodo de garantía comienza con la fecha del recibo de compra, que se debe presentar a petición.

3.3 En caso de reclamación de garantía, Klauke reparará gratuitamente las herramientas con defectos de material. Los servicios de garantía incluyen servicios de reparación y piezas de repuesto, así como el transporte hasta el cliente final. Esto no se aplica a defectos causados por un error del cliente, manejo incorrecto de la herramienta o uso en aplicaciones incorrectas. También se excluyen los trabajos de mantenimiento dentro de los intervalos de servicio especificados por Klauke y las piezas sujetas a desgaste que hayan alcanzado el límite de su vida útil debido a su frecuencia de uso (cabezales de compresión, motores, engranajes, baterías, etc.).

3.4. Reclamación de derechos de garantía. Las reclamaciones de garantía se deben enviar por escrito a Klauke inmediatamente después de que se haya descubierto el defecto y dentro del periodo de garantía. Para ello, la herramienta afectada se debe presentar con el recibo de compra original al vendedor o en uno de nuestros centros de servicios autorizados, o debe enviarla a su propio coste.

3.5 Queda excluido cualquier otro derecho en caso de reclamación de garantía.

3.6 Los derechos legales en caso de defectos permanecerán intactos.

4. Modificación de sus datos de cliente

4.1. Si sus datos de cliente cambian, puede modificarlos en cualquier momento en su cuenta de cliente del registro de la herramienta.

4.2. Puede eliminar sus datos personales en su cuenta de cliente del registro de la herramienta. Con la eliminación de sus datos, el registro y, por lo tanto, la garantía limitada del fabricante son nulos. Según nuestras Condiciones generales, la garantía original no se ve afectada.

4.3 Para más información sobre la protección de datos, consulte nuestro aviso de privacidad general.